Greitoji pagalba. Išaiškinkime faktus
Paskutiniais laikais socialiniuose tinkluose pasirodė pareiškimų apie greitosios pagalbos veiklą. Esą yra gyventojų skundų, esą sugedina automobiliai ir esą reikia keisti greitosios pagalbos formatą. Susipažinę su Visagino Tarybos narių A. Gudo ir D. Ikonnikovo pranešimais „Facebook" ir remiantis pokalbiais su žmonėmis, susijusiais su greitosios pagalbos veikla, nusprendėme išaiškinti šį klausimą.
Pareiškimai – žodis žodžiui
Norėdami paaiškinti, apie ką kalbama, pateikiame deputatų pareiškimus tiesiogiai.
A. Gudas: „Į mūsų komitetą (socialinių reikalų ir sveikatos) jau gauta prašyma perduoti „Ambulansą" savivaldybės žinioje. Kol kas klausimas sustabdytas, bet manau, kad kartu su Dmitrijumi Ikonnikovu tikrai grįšime prie tolesnio šio klausimo aptarimo".
D. Ikonnikov (vaizdo medžiagos įrašas iš sausio 18 d.): „...vėl iškilo greitosios pagalbos tema. Gyventojai kreipdavosi, pirmininkė – dar pirmininkė – tai ignoravo, paskui mes privertėme ją atkreipti dėmesį, aptarėme, kalbėjomės Taryboje, paprašėme duomenų, sutarties. Kol kas nematome jokio ypatingo ligoninės direktoriaus ir poliklinikos direktoriaus susidomėjimo, kad jie dalintųsi savo daugiau ar mažiau kokybiškomis idėjomis, ar mums reikalinga greitoji pagalba. Kokiame formate, kur ji geriau atrodytų – poliklinikoje ar kokiame nors atskirame formate, to kol kas nėra, bet manau, kad prie šios temos dar grįšime, ypač atsižvelgiant į naujausius duomenis, dabar žiema-šaltis, ir greitosios pagalbos automobiliai – privati greitoji pagalba Visagine – pradėjo sugedinti, tai liūdna".
Tai buvo neoficialūs pareiškimai socialiniuose tinkluose, kuriuos daugelis naudoja kaip tvorą, kurioje kiekvienas rašo, ką nori. O dabar kalbėkime iš esmės.
Mūsų informacija
Šiuo metu Visagino greitosios pagalbos stotis yra UAB „Ambulansas" nuosavybė. Tai privati įmonė, finansuojama iš Ligonių kasos. Atsižvelgiant į Visagino gyventojų skaičių, iš Ligonių kasos skiriamos lėšos 1,3 brigados išlaikymui, o likusią 0,7 brigados dalį finansuoja pati UAB „Ambulansas".
Kaip informavo UAB „Ambulansas" kokybės direktorius Algirdas Radvila, privačios įmonės perdavimas savivaldybės žinioje yra neįmanomas. Pasak A. Radvilos, Visagino greitosios pagalbos automobilių parkas buvo atnaujintas prieš 5 metus, visi automobiliai yra tvarkingi. Kaip teigia A. Radvila ir Visagino greitosios pagalbos stoties vedėja Juratė Mačiūlienė, visi skambučiai, įskaitant ir šalčiausiais dienomis, buvo aptarnauti.
Tai pat sako ir dispečerinės tarnybos darbuotoja Dalia Bacevičienė, praneša portalas 15min.lt.
Mero E. Galagūzo komentaras
Meras nekomentavo Tarybos narių pareiškimų socialiniuose tinkluose: „Nėra jokių oficialių sprendimų, su manimi apie tai niekas nekalbėjo", nors, žinoma, miesto vadovas žino, kas vyksta aplink greitąją pagalbą – jis paneigė visus spėliojimus apie esą sugedintus automobilius ir nevykdytus skambučius.
„Ar greitosios pagalbos diskusijos nesusijusios su Vidmanto Eigelio pasirodžiusiu Stebėtojų taryboje, kuris išrinktas jos pirmininku ir kuris kadaise vadovavo Visagino greitosios pagalbos stočiai?" Atsakydamas į šį mūsų korespondento klausimą, E. Galagūz pastebėjo: „Gali būti, kad susitiko žmonės, pasikalbėjo. Ir kažkas paskubėjo ir pasidalino savo mintimis socialiniuose tinkluose".
Tuo pačiu metu meras sakė, kad laukia ligoninės Stebėtojų tarybos, vadovaujamos Vidmanto Eigelio, rekomendacijų, kuris, primintina, 1998–2005 metais buvo Visagino greitosios pagalbos stoties vyriausiasis gydytojas. „Dėl to, ar reikia ar nereikia atgaivinti savo greitąją pagalbą, (pasakysiu), kad jei naujas Stebėtojų taryba (dėl ligoninės veiklos) bus aktyvi, tai ir iš jų tikėjausi patarimų, kaip reikia gerinti šią paslaugą (greitąją pagalbą)".
Bet, galbūt, verta prisiminti, kaip „gerinama" greitosios pagalbos paslauga, kai ją vadovavo V. Eigelis, ir kodėl 2005 metais greitoji pagalba atsidūrė ant bankroto krašto ir Visagino Taryba priėmė sprendimą ją perduoti UAB „Ambulansas".
Žvilgsnis į istoriją
1978 m. spalį Sniečkaus mieste buvo sukurta Medicininė-sanitarinė dalis Nr. 136 (MSD-136) – su greitąja pagalba, poliklinika, ligoninė, odontologija, kurie iš pradžių buvo išdėstyti Kosmoso g. 6 ir Festivalio g. 10.
1983 m. buvo pastatytas karinės ligoninės pastatas 150 lovų (dabar čia yra Visagino socialinės globos namai).
1991 m. MSD-136 baigė savo veiklą. Jos vietoje buvo įkurta Sniečkaus (vėliau Visagino) ligoninė, į kurios sudėtį įėjo greitoji pagalba, poliklinika ir stacionaras.
1997 m. Visagino ligoninė buvo padalinta į tris juridinius asmenis: Visagino greitosios pagalbos stotį (1997 m. spalio 31 d.), Visagino poliklinikę (VPSPC – nuo 1997 m. birželio 1 d.) ir Visagino ligoninę.
1998 m. buvo surengtas konkursas greitosios pagalbos vyriausiojo gydytojo pareigybei, ir jį laimėjo Vidmantas Eigelis. Šiose pareigose jis dirbo iki 2005 m., ir šis laikotarpis buvo gana bujus, ypač 2003–2005 metais.
Skundai dėl greitosios pagalbos veiklos iš gyventojų pasitaikydavo ne kas savaitę, tai kas mėnesį. Sąžiningumo dėlei reikia pasakyti, kad gyventojų ir žiniasklaidos kritikai buvo ir kitos medicinos įstaigos, bet nei tuometiniam poliklinikos vadovui V. Gomazkui, nei K. Matuliavichiui nebuvo tiek pretenzijų, kiek greitosios pagalbos vyriausiajam gydytojui V. Eigeliui.
V. Eigelio komentaras
Vidmantas Eigelis šiandien nepaneigia tų laikų sunkumų. „Problemos pradėjo, kai pasikeitė sveikatos apsaugos ministro įsakymas. Vietoj trijų brigadų mums paliko 1,8 brigados (pagal miesto gyventojų skaičių), nors tuo pačiu metu kiekviename mieste turi būti ne mažiau kaip dvi. Dėl brigadų skaičiaus sumažėjimo reikėjo atleisti daug žmonių, bet meras (V. Račkauskis) tarsi tarp eilučių pasakė, kad to daryti negalima, kad nebūtų socialinio krizės. Ir tada mes atleistume tik tuos darbuotojus, kurie pasiekė pensinį amžių".
Pasak V. Eigelio, tada jis paliko Visagino greitojoje pagalboje 2,5 brigados, 0,7 brigados išlaikymą reikėjo subsidijuoti. Greitosios pagalbos automobiliai buvo seni, ir visa tai kartu su kitomis aplinkybėmis, V. Eigelio nuomone, tuometinę Visagino greitosios pagalbos stotį pastatė ant bankroto krašto.
Ar Visagino gyventojai gali tikėtis kompensacijos už rūdžiuotą geriamąją vandenį vamzdžiuose?
Tokiu klausimu susirūpino kai kurie pirmojo mikrorajono gyventojai po geriamojo vandens tiekimo vamzdyno avarijos, įvykusios sausio 26 d. 4.30 val. ryto prie gyvenamojo namo Parko g. 1.
Avarijos metu sprogo ketaus magistralinis vamzdis, kurio skersmuo 300 mm. Pasak UAB "Visagino energija" atstovų, vamzdžio amžius atitinka miesto amžių, miesto šalto vandens magistralės nuo pat pirmųjų statybininkų laikų nebuvo keičiamos.
Dėl avarijos Kosmoso g. 4, 6, 8 ir Parko g. 1 gyventojai daugiau nei 12 valandų liko be šalto ir karšto vandens. Pažeidimas buvo pašalintas to pačio dienos vakare, tačiau dar kelis dienas iš kranų ne tik nukentėjusių namų, bet ir aukščiau magistralės esančių namų gyventojams tekėjo rūdžiuotas vanduo, kurį sunku buvo vadinti geriamu.
Kaip sakė meras Erlandas Galagūz, "Visagino energija" turėjo pasirinkti: arba atlikti vamzdžių plovimą ir kelis paras laukti, kol vanduo magistralose taps švaresnis, arba skubiai tiekti vandenį į namus, todėl buvo nuspręsta vandenį tiekti iš karto po atstatymo darbų.
Primintina, kad panaši pažeida buvo gruodžio 26 d. Tada, kaip ir po sausio 26 d. avarijos, vandens gyventojams buvo pristatoma cisternomis. UAB "Visagino energija" svetainėje buvo nurodyta, kad pristatytas vanduo yra geriamas. Tačiau, pasak gyventojų, vandens kokybė cisternose buvo bloga, ir maistui ruošti jie naudojo vandenį iš parduotuvių.
Nėra nieko nuostabaus, kad nukentėjusių namų gyventojai susirūpino, kaip komercinė įmonė "Visagino energija" kompensuos savo klientams-vartotojams geriamojo vandens kokybės neatitikimą. Po avarijos jie turėjo išleisti rūdžiuotą vandenį kubais, nes jo negalėjo naudoti nei gėrimui, nei maistui ruošti, o maudytis vonoje ne kiekvienas drįstų.
Mes kreipėmės į UAB "Visagino energija" viešųjų ryšių specialistą Dmitrijų Ikonnikovą su klausimu, ar gyventojai gali gauti kompensaciją už vandenį, nes jis buvo nekokybiškas. "Aš niekada negirdėjau apie tokį perskaičiavimą visoje respublikoje," – sakė D. Ikonnikov, "niekur Lietuvoje tai nepraktikuojama".
Tuo tarpu Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje sakė, kad Lietuvos patirtis čia neturi reikšmės. "Viską sprendžia akcininkai," – pažymėjo Utenos apskrities skyriaus vyriausiasis patarėjas Nerijus Stasulėnis. "Taigi šiuos klausimus turi spręsti savivaldybė, o vietinė Taryba – nustatyti veiksmų tvarką tokiais atvejais. Taryba turi teisę numatyti kompensacijas. Jei į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl nekokybiškai vandens kreipiasi gyventojai, jų skundai nagrinėjami atskirai".
Taigi lieka tikėtis, kad Tarybos nariai, tarp kurių yra UAB "Visagino energija" atstovas Dmitrijus Ikonnikov, pagaliau sukurs mechanizmą mūsų teisėms nuo monopolisto tiekėjo apsaugoti.
Nemokama kompleksinė pagalba šeimoms
Visagino bendruomeniniai šeimos namai
Individualios psichologo konsultacijos
- Pirmadienis, antradienis, ketvirtadienis: nuo 8.00 iki 13.00 val.
- Vasario 18 d. ir 25 d.: nuo 8.00 iki 15.00 val.
- Trečiadienis: nuo 8.00 iki 15.00 val.
Individualios socialinio darbuotojo konsultacijos
- Pirmadienis, antradienis, ketvirtadienis: nuo 9.00 iki 12.00 val.
- Trečiadienis, penktadienis: nuo 15.00 iki 18.00 val.
Individualios psichologo ir socialinio darbuotojo konsultacijos teikiamos Lietuvos Raudonojo Kryžiaus draugijos Visagino skyriuje adresu Vilties g. 1 tiesiogiai ir nuotoliniu būdu (telefonu, per Viber, Skype programėlę).
Mediavimo paslaugos
- Pirmadienis–penktadienis: nuo 15.00 iki 17.00 val.
- Vasario 19 d.: nuo 15.00 iki 19.00 val.
"Visagino bendruomeniniai šeimos namai" – tai projektas, kurio tikslas sustiprinti šeimą, prevencinėmis priemonėmis užkertant kelią šeimos institucijos trapumui dėl porų nesutarimų, bendravimo stokos, konfliktinių situacijų sprendimo, tėvystės įgūdžių stokos ir dėmesio vaikams iš artimųjų žmonių stokos ir pan.
Konsultacijas teikia kvalifikuoti specialistai, kurie individualiai gali padėti jums ir jūsų šeimai, jei išgyvenate krizę, esate patyrę traumuojančius emocinius išgyvenimus. Specialistai padės jums atrasti savo vidinius išteklius, randant išeitį iš pačių kebliausių situacijų.
Maisto produktų, medikamentų, higienos ir kitų būtinų prekių nupirkimo ir pristatymo paslauga
Visagino savivaldybės administracija, įgyvendindama projektą "Visagino bendruomeniniai šeimos namai" kartu su projekto partnere Lietuvos Raudonojo Kryžiaus draugijos Visagino skyriumi, pradėjo teikti maisto produktų, medikamentų, higienos ir kitų būtinų prekių nupirkimo ir pristatymo paslaugą, pagalbą sumokant mokesčius.
Ši paslauga teikiama karantino metu senyvo amžiaus (nuo 65 m.) bei negalią turintiems asmenims. Paslauga teikiama, jei asmuo negauna ir neturi teisės gauti įprastų socialinių paslaugų. Vienam asmeniui ši paslauga teikiama 1 kartą per savaitę (po 2 val.).
Tiems, kurie norės pasinaudoti šia nemokama paslauga, reikia iš anksto paruošti grynuosius pinigus, reikalingų maisto produktų, medikamentų, higienos ir kitų būtinų prekių sąrašą bei sąskaitas mokesčių apmokėjimui.
Asmeninio asistento paslauga
Projekto partneris Lietuvos Raudonojo Kryžiaus draugijos Visagino skyrius teikia asmeninio asistento paslaugą fizinę ir (ar) kompleksinę negalią turintiems asmenims. Atsižvelgiant į individualius asmens poreikius, asmeniui suteikiama individuali pagalba namuose ir viešojoje aplinkoje (palydint ir komunikuojant), kuri padėtų gyventi bendruomenėje ir integruotis į ją, neleistų izoliuoti asmens nuo bendruomenės ir skatintų savarankiškumą, būtiną kasdieniniame gyvenime.
Prioritetą gauna asmenys, siekiantys gauti asmeninio asistento paslaugas, kurie lanko švietimo įstaigą, dirba arba ieško darbo, laukia eilėje gauti paslaugas socialinės paramos įstaigoje.
Mediavimo paslaugos
Mediavimo paslaugos teikiamos konfliktinių skyrybų atvejais, jos skirtos padėti pasiekti susitarimą pačių ginčo šalių sprendimu, palaikant šalių bendravimą. Tai konfliktavusių šeimų taikinimas, siekiant taikaus ginčų ir tarpusavio nesutarimų sprendimo dėl santuokos nutraukimo, vaikų auginimo, matymosi tvarkos, priežiūros ir išlaikymo. Mediavimo konsultacijas teikia Visagino šeimos krizių centro mediatorė (nuotoliniu būdu).
Išsamesnė informacija ir registracija:
- Tel.: +370-657-71655, +370-629-22456 (socialinė darbuotoja-koordinatorė)
- El. p.: bsnvisaginas@gmail.com
- Facebook paskyra: Visagino bendruomeniniai šeimos namai
- Įstaigos internetinė svetainė: www.vsvgc.lt (paskyra VBŠN)
- Adresas: Statybininkų g. 7, Visaginas